Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 29 Δεκεμβρίου 2025

📢 ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΠΡΟΣ ΤΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ

Σύμφωνα με τις επίσημες ανακοινώσεις του Πανελλήνιου Φαρμακευτικού Συλλόγου (ΠΦΣ) και του ΕΟΠΥΥ, σας ενημερώνουμε για τα ακόλουθα:

🔴 Τιμολόγηση προς ΕΟΠΥΥ

• ❗ Δεν πρέπει να εκδοθούν τιμολόγια προς τον ΕΟΠΥΥ από την 01/01/2026 και έπειτα, έως την έκδοση νέου ΑΔΑ.
• 🛑 Για τη διευκόλυνσή σας και την αποφυγή λανθασμένων ενεργειών, από την 01/01/2026 έχει προστεθεί στο πρόγραμμα απαγορευτικό μήνυμα, το οποίο αποτρέπει την έκδοση τιμολογίων προς τον ΕΟΠΥΥ.
• 📅 Για την έκδοση τιμολογίων στις 30 και 31/12, παρακαλούμε να προχωρήσετε σύμφωνα με τις ανακοινώσεις του ΕΟΠΥΥ και του ΠΦΣ.

🔄 Νέος ΑΔΑ

• ℹ️ Με τη λήψη επίσημης ενημέρωσης για την έκδοση του νέου ΑΔΑ, η εταιρεία μας θα προχωρήσει άμεσα στην ενσωμάτωσή του στο λογισμικό.
• 📣 Θα ακολουθήσει νεότερη ενημέρωση προς τα φαρμακεία.

📎 Παραστατικά Rebate

• 📄 Για την έκδοση παραστατικών που αφορούν το rebate, οι σχετικές οδηγίες είναι συνημμένες. Προσοχή: βεβαιωθείτε οτι η βεβαίωση που έχετε κατεβάσει αναφέρεται στο 2025 και όχι στο 2024 (Υπάρχει περίπτωση αν δεν έχουν αναρτηθεί ακόμα οι νέες βεβαιώσεις να κατεβάσετε την περσινή από την ΚΜΕΣ). 

⏰ Ωράριο λειτουργίας 31/12

• 🕘 Το ωράριο λειτουργίας της εταιρείας μας την 31/12 θα είναι 09:00 – 17:00.
• ☎️ Η εξυπηρέτηση των φαρμακείων θα πραγματοποιείται με σειρά κλήσης.

⚙️ Τεχνική ενημέρωση

• 🔧 Σημειώνεται ότι, γνωρίζοντας για την επικείμενη έκδοση του νέου ΑΔΑ, το λογισμικό είναι ήδη δομημένο ώστε να τον δεχθεί, προκειμένου να καταστεί δυνατή η έκδοση τιμολογίων χωρίς προβλήματα μόλις αυτός καταστεί διαθέσιμος.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 24 Δεκεμβρίου 2025

Αγαπητοί μας πελάτες χρόνια πολλά !

Σας ενημερώνουμε ότι, σήμερα 24/12/2025, το ωράριο λειτουργίας της εταιρείας μας έχει ως εξής :

Αθήνα : Το τηλεφωνικό κέντρο (210-6705000) θα λειτουργεί από τις 8.30 πμ - 3.00 μμ

Θεσσαλονίκη : Το τηλεφωνικό κέντρο (2310-206020) θα λειτουργεί από τις 8.30 πμ - 13.00 μμ

Για επικοινωνία εκτός ωρών λειτουργίας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. 

Στο email, παρακαλούμε να αναγράφετε την επωνυμία του φαρμακείου και τηλέφωνο επικοινωνίας.

Καλά Χριστούγεννα !

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 23 Δεκεμβρίου 2025

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 22 Δεκεμβρίου 2025

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 21 Δεκεμβρίου 2025

Αγαπητοί πελάτες,

Είναι διαθέσιμη στον updater και μπορείτε να κατεβάσετε επικαιροποιημένη έκδοση της εφαρμογής Dioscourides (Ver. 3.25.50) στην οποία περιλαμβάνονται βελτιώσεις και διορθώσεις για την εναρμόνιση με τα ζητούμενα από τον Hmvo για την ανάγνωση των QR,  με στόχο  την ελαχιστοποίηση των λανθασμένων αναγνώσεων.

Θα πρέπει να υπολογίσετε ότι η αναβάθμιση μπορεί να διαρκέσει μέχρι και 60’ της ώρας (ανάλογα με τον υπολογιστή σας), οπότε ΜΗΝ ΤΗΝ ξεκινήσετε αν νομίζετε ότι δεν έχετε αυτό το χρονικό περιθώριο.

ΜΗΝ ΔΙΑΚΟΠΤΕΤΕ ΠΟΤΕ και για κανένα λόγο τη διαδικασία αναβάθμισης όση ώρα βρίσκεται σε εξέλιξη. Υπάρχει σοβαρός κίνδυνος καταστροφής της εφαρμογής και των δεδομένων σας.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 19 Δεκεμβρίου 2025

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 18 Δεκεμβρίου 2025

Αξιότιμοι συνεργάτες,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι διαπιστώθηκε εκ παραδρομής λάθος σε επιστολές/ προτιμολόγια που σας έχουν αποσταλεί.

Συγκεκριμένα, στο κόστος του πακέτου του παρόχου είχε συμπεριληφθεί το κόστος υποστήριξης και, εκ παραδρομής, το κόστος της υποστήριξης χρεώθηκε εκ νέου ξεχωριστά.

Παρακαλούμε να αγνοήσετε τις σχετικές επιστολές / προτιμολόγια που λάβατε. Θα σας αποσταλούν άμεσα νέα, διορθωμένα προτιμολόγια/επιστολές.

Ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την όποια αναστάτωση προκλήθηκε και σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Σε περίπτωση που κάποιο φαρμακείο έχει εξοφλήσει το ποσό με βάση την επιστολή/προτιμολόγιο που εστάλη, το ποσό θα επιστραφεί στο φαρμακείο ως αχρεωστήτως καταβληθέν.

Με εκτίμηση,

ΙΛΥΔΑ Α.Ε.