Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 20 Σεπτεμβρίου 2024

Αγαπητοί μας πελάτες,

Σχετικά με την διασύνδεσης των POS που χρησιμοποιείτε στην επιχείρηση σας, για να διασφαλίσουμε ότι η διαδικασία θα ολοκληρωθεί ομαλά και χωρίς καθυστερήσεις, παρακαλούμε να λάβετε υπόψη τα εξής:

Για τα Φαρμακεία που διαθέτουν δικό τους τεχνικό εξοπλισμού / POS (ανεξαρτήτος τοποθεσίας Φαρμακείου):

• Τα ραντεβού θα γίνονται με φυσική παρουσία του δικού σας τεχνικού POS σας και με τηλεφωνική επικοινωνία με την ΙΛΥΔΑ.

• Επικοινωνήστε το συντομότερο δυνατόν με τον τεχνικό του POS του φαρμακείου σας, και ενημερώστε τον ότι θα επικοινωνήσουμε μαζί του για να προγραμματίσουμε το ραντεβού για τη διασύνδεση του POS.

• Όταν σας καλέσουμε για τον προγραμματισμό του ραντεβού, θα πρέπει :

  • Nα έχετε έτοιμο το τηλέφωνο του τεχνικού POS με τον οποίο θα επικοινωνήσουμε

  • Να έχετε έτοιμους τους κωδικούς TaxisNet για να επιβεβαιώθεί το ποια POS είναι αναβαθμισμένα.
    ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν θα σας ζητηθεί να δώσετε τους κωδικούς TaxisNet.
    Θα σας ζητηθεί μόνο να τους συμπληρώσετε οι ίδιοι στο TaxisNet και θα σας δωθούν οδηγίες για το πώς θα βρείτε την σελίδα με τη λίστα των POS που είναι δηλωμένα στο Φαρμακείο σας.

• Μετά την επικοινωνία μας με τον τεχνικό του POS, θα επικοινωνήσουμε εκ νέου μαζί σας για να σας ενημερώσουμε για την ημ/νία και ώρα του ραντεβού για την αναβάθμιση των POS.

• Τα ραντεβού θα κλείνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00.

Για τα Φαρμακεία που δε διαθέτουν δικό τους τεχνικό εξοπλισμού / POS :

• Για φαρμακεία με έδρα εντός Αττικής, Θεσσαλονίκης, Χανίων και Ιωαννίνων, τα ραντεβού θα γίνονται με φυσική παρουσία του τεχνικού της ΙΛΥΔΑ.

• Για φαρμακεία με έδρα εκτός Αττικής, Θεσσαλονίκης, Χανίων και Ιωαννίνων, τα ραντεβού θα γίνονται με τηλεφωνική επικοινωνία με την ΙΛΥΔΑ.

• Όπου είναι εφικτό και κατόπιν συνεννόησης, θα προσπαθήσουμε να στείλουμε έναν συνεργάτη τεχνικό εξοπλισμού / POS που δραστηριοποιείται στην περιοχή σας.

• Όταν σας καλέσουμε για τον προγραμματισμό του ραντεβού, θα πρέπει :

  • Να έχετε έτοιμους τους κωδικούς TaxisNet για να επιβεβαιώθεί το ποια POS είναι αναβαθμισμένα.
    ΠΡΟΣΟΧΗ! Δεν θα σας ζητηθεί να δώσετε τους κωδικούς TaxisNet.
    Θα σας ζητηθεί μόνο να τους συμπληρώσετε οι ίδιοι στο TaxisNet και θα σας δωθούν οδηγίες για το πώς θα βρείτε την σελίδα με τη λίστα των POS που είναι δηλωμένα στο Φαρμακείο σας.

• Τα ραντεβού θα κλείνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 – 17:00.

Σε περίπτωση που δεν είναι εφικτή η αναβάθμιση για λόγους που δεν είναι στην υπαιτιότητα της εταιρείας μας, θα γίνεται προγραμματισμός νέου ραντεβού.

Στόχος μας είναι η γρήγορη και αποτελεσματική εξυπηρέτησή σας, για αυτό παρακαλούμε όπου είναι εφικτό εξασφαλίστε ότι έχετε τεχνικό POS, καθώς με την παρουσία του η διαδικασία ολοκληρώνεται με πολύ γρηγορότερους ρυθμούς.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και την κατανόησή σας.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 03 Σεπτεμβρίου 2024

Αγαπητοί πελάτες.

Όπως γνωρίζετε, σύμφωνα με τις αποφάσεις της ΑΑΔΕ και τα ενημερωτικά emails που έχετε λάβει, υπάρχει η υποχρέωση διασύνδεσης των POS που χρησιμοποιείτε στην επιχείρηση σας, για τις ειπράξεις μέσω πιστωτικών/χρεωστικών καρτών, με καταληκτική ημερομηνία την 30/9/2024.

Με την διασύνδεση αυτήν, δεν θα μπορείτε να πληκτρολογείτε εσείς το ποσό προς είσπραξη και το πρόγραμμα ή η ταμειακή μηχανή θα στέλνει το ποσό είσπραξης στο POS.

Ο τρόπος διασύνδεσης εξαρτάται από το ταμειακό σύστημα που έχετε για την έκδοση των αποδείξεων λιανικής :

• Ταμειακή μηχανή : Σύμφωνα με τις προθεσμίες των αποφάσεων της ΑΑΔΕ, θα είστε ήδη διασυνδεδεμένοι (δηλαδή ήδη το POS σας είναι κλειδωμένο και δεν μπορείτε να πληκτρολογήσετε ποσό)

• Πάροχος Ηλεκτρονικής Τιμολόγησης ΙΛΥΔΑ : Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναγράφονται παρακάτω ώστε να προγραμματίσουμε την διασυνδεση των POS σας

• Νέος φορολογικό μηχανισμό (ΦΗΜΑΣ) : Ακολουθήστε τις οδηγίες που αναγράφονται παρακάτω ώστε να προγραμματίσουμε την διασυνδεση των POS σας

• Παλαιός φορολογικό μηχανισμό (ΕΑΦΔΣΣ) : ΠΡΕΠΕΙ ΑΜΕΣΑ να αλλάξετε το ταμειακό σας σύστημα όπως σας έχουμε ήδη ενημερώσει με παλαιότερες ανακοινώσεις (βλ #694 : Ενημερωτική Ανακοίνωση για POS). Μπορείτε να συμβουλευτείτε το λογιστή σας και στη συνέχεια να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Για την εφαρμογή της διασύνδεσης ισχύουν τα ακόλουθα :

Δεδομένου ότι για κάθε πάροχο POS απαιτείται διαφορετική παραμετροποίηση, θα πρέπει το συντομότερο δυνατόν να μας γνωστοποιήσετε τις απαραίτητες πληροφορίες, όπως αναφέρονται στη συνέχεια, ώστε να διασυνδέσουμε τα POS σας με τον Dioscourides.

Για να προγραμματιστεί η διασύνδεση των POS σας με τον Dioscourides πριν την καταληκτική ημερομηνία διασύνδεσης – 30/9/2024 – θα χρειαστεί :

1. να κατεβάσετε το ερωτηματολόγιο πατώντας εδώ ή εδώ για pdf

2. να το συμπληρώσετε με τα στοιχεία των POS που διατηρείτε

3. να μας στείλετε email στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. με :

   1. ΘΕΜΑ : «ΔΙΑΣΥΝΔΕΣΗ POS : ‘ΑΦΜ ΦΑΡΜΑΚΕΙΟΥ’»
   2. ΚΕΙΜΕΝΟ : Επιθυμώ την διασύνδεση του/των POS για το Φαρμακείο με Επωνυμία «ΧΧΧΧΧΧΧΧ» και ΑΦΜ «ΥΥΥΥΥΥΥΥΥ».
   3. ΕΠΙΣΥΝΑΠΤΟΜΕΝΟ το συμπληρωμένο ερωτηματολόγιο

Για τον προγραμματισμό των ραντεβού διασύνδεσης θα τηρηθεί αυστηρή σειρά προτεραιότητας, από τη στιγμή που θα μας έχουν γνωστοποιηθεί όλες οι απαραίτητες πληροφορίες. Δηλαδή αν σταλεί ένα ερωτηματολόγιο όχι πλήρως συμπληρωμένο, δεν θα γίνει προγραμματισμός ραντεβού μέχρι να έχουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 03 Σεπτεμβρίου 2024

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων & OTC.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 29 Αυγούστου 2024

Είναι διαθέσιμο στον Updater, και μπορείτε να κατεβάσετε, επικαιροποιημένο Αρχείο Φαρμάκων & OTC.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 25 Αυγούστου 2024

Είναι διαθέσιμο στον Updater και ΠΡΕΠΕΙ οπωσδήποτε να κατεβάσετε το αρχείο με τις νέες τιμές Φαρμάκων , που ισχύουν  από το πρωί της Δευτέρας 26-8-2024

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 20 Αυγούστου 2024

Αγαπητοί πελάτες

το νέο δελτίο τιμών φαρμάκων που αναρτήθηκε στις 5/8/2024 στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Υγείας και το οποίο θα έχει ισχύ από τις 26 Αυγούστου ταυτόχρονα για όλα τα κανάλια διανομής (ΚΑΚ, αποθήκες, φαρμακεία), θα σας σταλεί εγκαίρως (πιθανότατα το βράδυ της 25/8).

Στο δελτίο αυτό θα δείτε πολλά ευρέως χρησιμοποιούμενα φάρμακα να παίρνουν σημαντικές αυξήσεις. 

Ενδεικτικά αναφέρουμε ότι....

.... το SALOSPIR των 100mg από 1,17€ που έχει σήμερα, από 26/8 θα πωλείται προς 2,08€, όλα τα Τ4 από 2€ πηγαίνουν στα 3€ περίπου, ενώ το Algofren των 600mg από 1,69€ πηγαίνει στα 2,95€. Το Νorgesic από 3,14€ πηγαίνει στα 4,70€. Μεγάλες είναι οι αυξήσεις και σε αρκετά άλλα φάρμακα όπως Zinadol, Pantium, Minitran, Carvepen, Voltaren sup, κολπικές κρέμες κά.

Δείτε εδώ συγκριτικούς πίνακες μεταβολών.

Λεπτομέρειες

Δημιουργήθηκε : 12 Αυγούστου 2024

Αγαπητοί μας πελάτες.

Σας ενημέρωνουμε ότι, για το διάστημα 12/08/2024 έως 14/08/2024, το ωράριο λειτουργίας της εταιρείας μας θα είναι : 8:30 πμ - 4:30 μμ.

Για την εξυπηρέτηση σας, παρακαλούμε να καλείτε στο 210-6705000.

Την Παρασκευή 16/08/2024 η εταιρεία μας θα παραμείνει κλειστή.

Για επικοινωνία εκτός ωρών λειτουργίας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω e-mail στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. 

 Στο email, παρακαλούμε να αναγράφετε την επωνυμία του φαρμακείου και τηλέφωνο επικοινωνίας.